记者了解到，本月全省受理投诉举报类诉求中，省级12345热线受理投诉举报类诉求3460件，主要集中于城市管理类、卫生健康类、科教文体类、政务服务类、公共服务类型、交通管理类、市场管理类、农村管理类、劳动和社会保障类，具体涉及住房（商品房质量问题、房屋交易）、市政（高速公路ETC收费）、医政监管（医疗技术与服务、医患纠纷）、中小学收费、拖欠工资、虚假广告、疫情防控、拆迁补偿、消费纠纷等问题。相比上月，涉及通讯服务乱收费、医疗技术与服务等问题的投诉增加，涉及商品房质量及房产交易问题、ETC收费、行政效能的投诉仍较多，涉及中小学收费不合理的投诉有所减少。